Unsere Unterstützung
Hotline
Gerade für die erste Zeit mit Tovula ist eine Hotline eine gute Unterstützung. Sie können sich jederzeit an uns wenden, wenn Sie eine Frage haben oder ein Problem auftritt. Die Mitarbeiter/innen der internetmanufaktur jo meder sind erfahrene Tovula-Entwickler/innen, die mit den alltäglichen Problemen genauso vertraut sind wie mit kniffligen Ausnahmefällen.
Onlinehilfe
Für Autodidakt/innen stellen wir eine ausführliche Onlinehilfe zur Verfügung. Mit zahlreichen Screenshots und leicht verständlichen Beschreibungen können Sie sich hier in die Features und die Funktionsweise von Tovula einarbeiten. Die Onlinehilfe wird ständig um die Beschreibung neuer Features ergänzt und steht auch als PDF-Datei zum Download zur Verfügung.Training nach Bedarf
Wer lieber in kurzer Zeit und mit erfahrenen Trainer/innen in der Gruppe oder mit einem versierten Coach im Zweierdialog lernt, kann ein Tovula-Training oder -Coaching buchen. Wir stellen unsere Trainings exakt auf Ihre Interessen und Bedürfnisse ab - von Crashkursen für Profis bis zu Einführungen ins Internet für Mitarbeiter/innen ohne Netzerfahrung.Für Tovula-Anfänger/innen mit guten Word-Kenntnissen reicht nach unserer Erfahrung ein eintägiges Training für den Einstieg. Mit einer speziell für dieses Training konzipierten Homepage lernen Sie unter realistischen Bedingungen alle wesentlichen Schritte bei der Pflege Ihres Internetauftritts.
Je nach Vorkenntnissen und der Intensität der CMS-Nutzung können Sie darüber hinaus zwischen verschiedenen zusätzlichen Trainingsmodulen wählen.
